19 જુલાઈ, 2024 ના રોજ, CrowdStrike Falcon એજન્ટ સાથેની સમસ્યાને કારણે Azure પર Windows મશીનો માટે બિનજવાબદારી અને સ્ટાર્ટઅપ નિષ્ફળતા થઈ. જો તમે આ સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યાં હોવ, તો તમારા VM ને પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે આ પગલાં અનુસરો:
પુનઃપ્રાપ્તિ વિકલ્પ: Azure VM ને પુનઃપ્રારંભ કરો
1. એઝ્યુર પોર્ટલનો ઉપયોગ કરવો
- Azure પોર્ટલ પર નેવિગેટ કરો.
- તમારી અસરગ્રસ્ત VM શોધો.
- રીબૂટ શરૂ કરવા માટે "પુનઃપ્રારંભ કરો" પર ક્લિક કરો.
- કેટલીકવાર, બહુવિધ પુનઃપ્રારંભની જરૂર પડી શકે છે.
2. Azure CLI અથવા Azure Shell નો ઉપયોગ કરવો
[shell.azure.com](https://shell.azure.com) પર Azure શેલને ઍક્સેસ કરો.
આદેશ ચલાવો:
az vm પુનઃપ્રારંભ કરો -સંસાધન-જૂથ YourResourceGroupName -name YourVMName
જ્યાં સુધી સમસ્યાનું નિરાકરણ ન આવે ત્યાં સુધી જો જરૂરી હોય તો પુનરાવર્તન કરો.
વધારાના પુનઃપ્રાપ્તિ વિકલ્પો
જો પુનઃપ્રારંભ કરવાથી સમસ્યા ઉકેલાતી નથી, તો આ વિકલ્પોનો વિચાર કરો:
વિકલ્પ 1: બેકઅપમાંથી પુનઃસ્થાપિત કરો
એઝ્યુર બેકઅપ
- જુલાઈ 19, 2024, 04:09 UTC પહેલાં લીધેલા બેકઅપમાંથી તમારું VM પુનઃસ્થાપિત કરો.
- Azure પોર્ટલમાં Azure VM ડેટાને કેવી રીતે પુનઃસ્થાપિત કરવો તેની સૂચનાઓને અનુસરો.
વિકલ્પ 2: સમસ્યારૂપ ફાઇલ દૂર કરો
- ડાયરેક્ટ ફાઇલ રિમૂવલ
- PowerShell 5.1+ સાથે Azure CLI નો ઉપયોગ કરો.
નીચેના પગલાંઓ ચલાવો:
az vm રિપેર બનાવો -g YourResourceGroupName -n YourBrokenVMName –verbose
az vm રિપેર રન -g YourResourceGroupName -n YourBrokenVMName –run-id win-crowdstrike-fix-bootloop –run-on-repar –verbose
az vm રિપેર -g YourResourceGroupName YourBrokenVMName – વર્બોઝ
આ પદ્ધતિ ડિસ્કને અલગ કર્યા વિના અને ફરીથી જોડ્યા વિના સંભવિત રીતે સમસ્યાને ઠીક કરી શકે છે.
વિકલ્પ 3: OS ડિસ્કનું મુશ્કેલીનિવારણ કરો
- VM રિપેર કરવા માટે OS ડિસ્ક જોડો
- OS ડિસ્કને જોડવા માટે Azure પોર્ટલનો ઉપયોગ કરો.
- `Windows/System32/Drivers/CrowdStrike/` પર નેવિગેટ કરો અને `C-00000291*.sys` કાઢી નાખો.
- મૂળ VM સાથે ડિસ્કને ફરીથી જોડો.
આગળનાં પગલાં
જો સમસ્યાઓ ચાલુ રહે, તો વધુ સહાયતા માટે CrowdStrike સપોર્ટનો સંપર્ક કરો .
Microsoft અને CrowdStrike સક્રિયપણે વધારાના ઉકેલો પર કામ કરી રહ્યા છે, અહીં સ્થિતિ તપાસો .
આ પગલાંને અનુસરીને, તમે CrowdStrike Falcon એજન્ટની સમસ્યાની અસરને ઘટાડી શકો છો અને તમારા Azure VM માં કાર્યક્ષમતાને પુનઃસ્થાપિત કરી શકો છો. ચાલુ અપડેટ્સ માટે, તેમની વેબસાઇટ પર CrowdStrikeના જાહેર નિવેદનનો સંદર્ભ લો.
