19 जुलै, 2024 रोजी, CrowdStrike Falcon एजंटच्या समस्येमुळे Azure वरील Windows मशीनसाठी प्रतिसादहीनता आणि स्टार्टअप अयशस्वी झाले . तुम्हाला ही समस्या येत असल्यास, तुमचे VM पुनर्प्राप्त करण्यासाठी या चरणांचे अनुसरण करा:
पुनर्प्राप्ती पर्याय: Azure VMs रीस्टार्ट करा
1. Azure पोर्टल वापरणे
- Azure पोर्टलवर नेव्हिगेट करा.
- तुमचा प्रभावित VM शोधा.
- रीबूट सुरू करण्यासाठी "रीस्टार्ट" वर क्लिक करा.
- कधीकधी, एकाधिक रीस्टार्टची आवश्यकता असू शकते.
2. Azure CLI किंवा Azure Shell वापरणे
[shell.azure.com](https://shell.azure.com) वर Azure Shell मध्ये प्रवेश करा.
कमांड चालवा:
az vm रीस्टार्ट करा – संसाधन-गट YourResourceGroupName –नाव YourVMName
समस्येचे निराकरण होईपर्यंत आवश्यक असल्यास पुनरावृत्ती करा.
अतिरिक्त पुनर्प्राप्ती पर्याय
रीस्टार्ट केल्याने समस्येचे निराकरण होत नसल्यास, या पर्यायांचा विचार करा:
पर्याय १: बॅकअपमधून पुनर्संचयित करा
Azure बॅकअप
- 19 जुलै 2024, 04:09 UTC पूर्वी घेतलेल्या बॅकअपमधून तुमचा VM रिस्टोअर करा.
- Azure पोर्टलमध्ये Azure VM डेटा कसा पुनर्संचयित करायचा यावरील सूचनांचे अनुसरण करा.
पर्याय 2: समस्याग्रस्त फाइल काढा
- थेट फाइल काढणे
- PowerShell 5.1+ सह Azure CLI वापरा.
खालील पायऱ्या अंमलात आणा:
az vm दुरुस्ती तयार करा -g YourResourceGroupName -n YourBrokenVMName –verbose
az vm दुरुस्ती रन -g YourResourceGroupName -n YourBrokenVMName –run-id win-crowdstrike-fix-bootloop –run-ऑन-रिपेअर –verbose
az vm दुरुस्ती पुनर्संचयित -g YourResourceGroupName YourBrokenVMName –व्हर्बोज
ही पद्धत डिस्क विलग न करता आणि पुन्हा जोडल्याशिवाय समस्येचे निराकरण करू शकते.
पर्याय 3: OS डिस्कचे समस्यानिवारण करा
- VM दुरुस्त करण्यासाठी OS डिस्क संलग्न करा
- OS डिस्क संलग्न करण्यासाठी Azure पोर्टल वापरा.
- `Windows/System32/Drivers/CrowdStrike/` वर नेव्हिगेट करा आणि `C-00000291*.sys` हटवा.
- मूळ VM वर डिस्क पुन्हा जोडा.
पुढील पायऱ्या
समस्या कायम राहिल्यास, पुढील सहाय्यासाठी CrowdStrike समर्थनाशी संपर्क साधा.
Microsoft आणि CrowdStrike सक्रियपणे अतिरिक्त उपायांवर काम करत आहेत, येथे स्थिती तपासा .
या चरणांचे अनुसरण करून, तुम्ही CrowdStrike Falcon एजंट समस्येचा प्रभाव कमी करू शकता आणि तुमच्या Azure VM मध्ये कार्यक्षमता पुनर्संचयित करू शकता. चालू असलेल्या अद्यतनांसाठी, त्यांच्या वेबसाइटवर CrowdStrike चे सार्वजनिक विधान पहा.
