ಜುಲೈ 19, 2024 ರಂದು, ಕ್ರೌಡ್ಸ್ಟ್ರೈಕ್ ಫಾಲ್ಕನ್ ಏಜೆಂಟ್ನೊಂದಿಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಅಜೂರ್ನಲ್ಲಿ ವಿಂಡೋಸ್ ಯಂತ್ರಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಂದಿಸದಿರುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾರಂಭದ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿತು. ನೀವು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ VM ಗಳನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
ಮರುಪ್ರಾಪ್ತಿ ಆಯ್ಕೆ: ಅಜುರೆ ವಿಎಂಗಳನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ
1. ಅಜುರೆ ಪೋರ್ಟಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು
- ಅಜುರೆ ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಪೀಡಿತ VM ಅನ್ನು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿ.
- ರೀಬೂಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು "ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಬಹು ಪುನರಾರಂಭಗಳು ಬೇಕಾಗಬಹುದು.
2. ಅಜುರೆ CLI ಅಥವಾ ಅಜುರೆ ಶೆಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು
[shell.azure.com](https://shell.azure.com) ನಲ್ಲಿ ಅಜೂರ್ ಶೆಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
ಆಜ್ಞೆಯನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಿ:
az vm ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ -ಸಂಪನ್ಮೂಲ-ಗುಂಪು YourResourceGroupName-ಹೆಸರು YourVMName
ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವವರೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ.
ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು
ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸುವಿಕೆಯು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಈ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ:
ಆಯ್ಕೆ 1: ಬ್ಯಾಕಪ್ನಿಂದ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ
ಅಜುರೆ ಬ್ಯಾಕಪ್
- ಜುಲೈ 19, 2024, 04:09 UTC ಗಿಂತ ಮೊದಲು ತೆಗೆದ ಬ್ಯಾಕಪ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ VM ಅನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ.
- Azure ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ Azure VM ಡೇಟಾವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
ಆಯ್ಕೆ 2: ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕ ಫೈಲ್ ತೆಗೆದುಹಾಕಿ
- ನೇರ ಫೈಲ್ ತೆಗೆಯುವಿಕೆ
- ಪವರ್ಶೆಲ್ 5.1+ ನೊಂದಿಗೆ ಅಜೂರ್ CLI ಬಳಸಿ.
ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ:
az vm ದುರಸ್ತಿ ರಚಿಸಿ -g YourResourceGroupName -n YourBrokenVMName –verbose
az vm ದುರಸ್ತಿ ರನ್ -g YourResourceGroupName -n YourBrokenVMName –run-id win-crowdstrike-fix-bootloop –run-on-repair –verbose
az vm repairGroup YourResource YourBrokenVMName -ವರ್ಬೋಸ್
ಈ ವಿಧಾನವು ಡಿಸ್ಕುಗಳನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸದೆ ಮತ್ತು ಮರುಹೊಂದಿಸದೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.
ಆಯ್ಕೆ 3: OS ಡಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ
- VM ಅನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು OS ಡಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿ
- ಓಎಸ್ ಡಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಲು ಅಜುರೆ ಪೋರ್ಟಲ್ ಬಳಸಿ.
- `Windows/System32/Drivers/CrowdStrike/` ಗೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು `C-00000291*.sys` ಅನ್ನು ಅಳಿಸಿ.
- ಮೂಲ VM ಗೆ ಡಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಿ.
ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳು
ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮುಂದುವರಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ CrowdStrike ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
Microsoft ಮತ್ತು CrowdStrike ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿವೆ, ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ .
ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು CrowdStrike Falcon ಏಜೆಂಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ Azure VM ಗಳಿಗೆ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು. ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ಅವರ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ CrowdStrike ನ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿ.
