சமீபத்தில், மைக்ரோசாப்ட் கிளவுட் செயலிழப்பால் ஏற்பட்ட 'ப்ளூ ஸ்கிரீன் ஆஃப் டெத்' ( BSoD ) எனப்படும் இடையூறு விளைவிக்கும் தொழில்நுட்ப சிக்கலை உலகளவில் மில்லியன் கணக்கான பயனர்கள் அனுபவித்தனர் . இந்த சம்பவம் நமது உலகளாவிய டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பில் உள்ள பாதிப்புகள் குறித்த கவலையை எழுப்பியுள்ளது.
செயலிழப்புக்கு என்ன காரணம்?
மைக்ரோசாப்டின் Azure பின்தளத்தில் பணிச்சுமைகளில் ஏற்பட்ட உள்ளமைவு மாற்றம் காரணமாக இந்த செயலிழப்பு ஏற்பட்டது. இந்த மாற்றம் சேமிப்பகம் மற்றும் கணினி வளங்களை இணைப்பதில் தோல்விகளை ஏற்படுத்தியது, மைக்ரோசாப்ட் 365 சேவைகள் மற்றும் பிற பயன்பாடுகளை பாதிக்கிறது.
மைக்ரோசாப்ட் உடன் பணிபுரியும் சைபர் செக்யூரிட்டி நிறுவனமான CrowdStrike , சிக்கலுக்கு பங்களித்த உள்ளடக்கம் வரிசைப்படுத்துவதில் ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலைக் கண்டறிந்தது.
உலகளாவிய சேவைகள் மீதான தாக்கங்கள்
இந்த செயலிழப்பு பரவலான விளைவுகளை ஏற்படுத்தியது, உலகளவில் விமான போக்குவரத்து, நிதி மற்றும் அரசு சேவைகள் போன்ற முக்கியமான துறைகளை பாதித்தது.
ஸ்பைஸ்ஜெட் மற்றும் விர்ஜின் போன்ற விமான நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே தொழில்நுட்ப சவால்களை எதிர்கொண்டுள்ளன, இதனால் விமானம் இடையூறுகள் மற்றும் தாமதங்கள் ஏற்பட்டன. நிதிச் சந்தைகள் சிறு குறுக்கீடுகளைச் சந்தித்தன, மேலும் பொலிஸ் நடவடிக்கைகள் மற்றும் நிர்வாகச் செயல்பாடுகள் போன்ற அத்தியாவசிய சேவைகள் தற்காலிகமாக தடைபட்டன.
எப்படி சரி செய்வது?
மாற்று அமைப்புகளுக்கு போக்குவரத்தை மாற்றியமைப்பதன் மூலமும், சரிசெய்தல் மற்றும் உள்ளமைவு சரிசெய்தல் மூலம் மூல காரணத்தை நிவர்த்தி செய்வதன் மூலமும் மைக்ரோசாப்ட் விரைவாக பதிலளித்தது. பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு, மைக்ரோசாப்ட் பாதுகாப்பான பயன்முறை அல்லது Windows Recovery சூழலில் துவக்குதல் மற்றும் சிக்கலுடன் தொடர்புடைய குறிப்பிட்ட கணினி கோப்புகளை நீக்குதல் போன்ற தொழில்நுட்ப வேலைகளை பரிந்துரைத்தது. இந்த படிகள் சாதாரண கணினி செயல்பாட்டை மீட்டெடுப்பதையும், தொடர்ந்து BSoD பிழைகளைத் தணிப்பதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன.
சிக்கலை சரிசெய்ய உடனடி நடவடிக்கைகள்
1. பாதுகாப்பான பயன்முறையில் மீண்டும் துவக்கவும்
- உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
- தொடக்கச் செயல்பாட்டின் போது, மேம்பட்ட துவக்க விருப்பங்கள் மெனு தோன்றும் வரை F8 விசையை மீண்டும் மீண்டும் அழுத்தவும்.
- அம்புக்குறி விசைகளைப் பயன்படுத்தி "பாதுகாப்பான பயன்முறை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து Enter ஐ அழுத்தவும்.
- பாதுகாப்பான பயன்முறையில், அடுத்த படிக்குச் செல்லவும்.
2. CrowdStrike கோப்புறையை மறுபெயரிடவும்
- உங்கள் கணினியில் பின்வரும் கோப்பகத்திற்கு செல்லவும் – `C -/windows/system32/drivers/`
- "கூட்டம்" கோப்புறையைக் கண்டறியவும்.
- கோப்புறையில் வலது கிளிக் செய்து, "மறுபெயரிடு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கோப்புறையின் பெயரை வேறு ஏதாவது மாற்றவும் (எ.கா., கோப்புறையின் பெயரின் இறுதியில் “_old” ஐச் சேர்க்கவும்).
- பாதுகாப்பான பயன்முறையிலிருந்து வெளியேறி, உங்கள் கணினியை சாதாரணமாக மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
இந்த படிகள் ஏன் வேலை செய்கின்றன
- பாதுகாப்பான பயன்முறை - பாதுகாப்பான பயன்முறையில் பூட் செய்வது அத்தியாவசிய கணினி கோப்புகளை மட்டுமே ஏற்றுகிறது, இது CrowdStrike கோப்புறையால் ஏற்படும் சிக்கலைத் தவிர்க்க உதவும்.
- கோப்புறையை மறுபெயரிடுதல் - CrowdStrike கோப்புறையை மறுபெயரிடுவதன் மூலம், தொடக்கத்தின் போது சிக்கலை ஏற்படுத்தக்கூடிய இயக்கிகள் அல்லது CrowdStrike உடன் தொடர்புடைய கோப்புகளை கணினி ஏற்றுவதிலிருந்து திறம்பட தடுக்கிறீர்கள்.
கூடுதல் பரிசீலனைகள்
- காப்புப்பிரதி - ஏதேனும் மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன், செயல்பாட்டின் போது எதிர்பாராத சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் தரவு இழப்பைத் தடுக்க முக்கியமான தரவை காப்புப் பிரதி எடுப்பது நல்லது.
- ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் - இந்தப் படிகளைச் செய்வது பற்றி உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால் அல்லது இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றிய பிறகும் சிக்கல் தொடர்ந்தால், கூடுதல் உதவிக்கு CrowdStrike ஆதரவை அல்லது உங்கள் தகவல் தொழில்நுட்பத் துறையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
CrowdStrike அல்லது Microsoft ஆல் நிரந்தர தீர்வை வெளியிடும் வரை CrowdStrike கோப்புறையால் ஏற்படும் சிக்கலைத் தீர்க்க இந்தப் படிகள் தற்காலிக தீர்வை வழங்குகின்றன.
டிஜிட்டல் யுகத்தில் வலுவான தற்செயல் திட்டங்கள் மற்றும் செயலில் உள்ள இடர் மேலாண்மை ஆகியவற்றின் முக்கியமான முக்கியத்துவத்தை இந்த சம்பவம் எடுத்துக்காட்டுகிறது. கிளவுட் அடிப்படையிலான சேவைகளை பெரிதும் நம்பியுள்ள நிறுவனங்கள், பின்னடைவு சோதனைக்கு முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும் மற்றும் எதிர்பாராத தொழில்நுட்ப இடையூறுகளின் போது வேலையில்லா நேரத்தையும் சாத்தியமான இழப்புகளையும் குறைக்க விரைவான பதிலளிப்பு நெறிமுறைகளை செயல்படுத்த வேண்டும்.
முடிவுரை
சமீபத்திய மைக்ரோசாப்ட் செயலிழப்பு உலகளவில் பல்வேறு துறைகளில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது, இது சிரமத்தையும் செயல்பாட்டு சவால்களையும் ஏற்படுத்தியது. இருப்பினும், உடனடி தீர்வு நடவடிக்கைகள் மற்றும் தற்போதைய சேவை மேம்பாடுகள் படிப்படியாக இயல்பு நிலையை மீட்டெடுக்கின்றன. இந்த சம்பவம் நவீன டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பின் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட தன்மையை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது மற்றும் கணினி பின்னடைவை பராமரிக்கவும் மற்றும் உலகளாவிய அத்தியாவசிய சேவைகளை தடையின்றி வழங்குவதை உறுதிப்படுத்தவும் செயலூக்கமான நடவடிக்கைகளின் அவசியத்தை வலியுறுத்துகிறது.
